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Häufig gestellte Fragen
1. Wie wird meine Nachricht auf die Tonkarte gesprochen?
Das Prinzip ist sehr einfach. Sie rufen unseren Anrufcomputer zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz (Handygespräche abweichend) an und folgen den Anweisungen. Die Nummer des Anrufcomputers wird Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt.
Sie haben etwas übersehen? Kein Problem, die Nummer lautet: 0 28 31 / 132 27 25 . Damit wir Ihre Nachricht dem Bestellten Motiv zuweisen können, und sichergestellt ist, dass nur Sie persönlich Ihre Nachricht aufsprechen können, werden Sie vom Anrufcomputer gebeten, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und den Namen des Empfängers Ihrer Tonkarte anzugeben.
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2. Kann ich die Tonkarte wirklich von überall in der Welt für Urlaubsgrüße oder ähnliches nutzen?
Ja, sofern Sie dort über einen Internetzugang und ein entsprechendes Telefonnetz verfügen, ist die Nutzung von tonkarte.de von überall möglich. |
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3. Wird meine persönlich aufgenommene Grußnachricht wirklich eins zu eins übernommen und kommt so bei meinem Empfänger an, wie ich es tatsächlich gesagt habe?
Natürlich. Unter Umständen kann Ihre persönliche Nachricht jedoch in Textsegmente unterteilt und den ausgewählten Musikstücken angepasst werden. Aber Ihre ganz persönliche Nachricht bleibt in Ihrer Botschaft immer erhalten.
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4. Muss ich vor jeder Sprachaufnahme eine Kartenbestellung abgeben?
Bei einer erstmaligen Anwendung wird seitens tonkarte.de empfohlen, den angegebenen Bestellweg einzuhalten. Anschließend haben Sie durchaus die Möglichkeit erst nach aufgenommener Grußbotschaft die Bestellung mit der Motivauswahl abzuschließen. Diese Option dient der spontanen Eingebung einer Grußbotschaft und falls Sie sich nicht in der Nähe eines Internetanschlusses befinden.
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5. Kann ich mehrere Tonkarten gleichzeitig bestellen?
Natürlich. Es gibt kein Bestelllimit. Sämtliche Bestellungen werden bis zu Ihrer Bestätigung oder Löschung in Ihrem Warenkorb gespeichert. Für jede verschiedene Tonkarte muss die Nachricht separat aufgesprochen werden.
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6. Kann ich mehrere Empfänger gleichzeitig auswählen?
Diese Möglichkeit haben Sie auf der Motivseite, sobald Sie sich das passende Motiv Ihrer Tonkarte ausgesucht haben. Sie sollten zuvor eine Datei auf Ihrem Rechner angelegt haben, die eine Liste der zusätzlichen Empfänger enthält. Diese können Sie dann auf besagter Motivseite hoch laden. (z.B. Word oder Editor). |
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7. Kann ich meine Tonkarte auch anonym verschicken?
Das ist aus rechtlichen Gründen leider nicht möglich. |
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8. Kann ich mir meine Sprachaufnahme noch einmal anhören?
Das Konzept der Tonkarte basiert u.a. auf der Idee, dass der Empfänger einen spontanen, unverfälschten Eindruck erhalten soll und gibt unserem Produkt dadurch eine ganz besonders persönliche Note, weshalb Sie sich Ihre Aufnahme nicht noch einmal anhören können. Aber keine Sorge… sollten Sie sich während der Aufnahme versprechen, fangen Sie ruhig noch einmal von vorne an. Die Aufnahmezeit reicht völlig aus. |
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9. Kann ich die kategorisierten Bildmotive auch für andere Anlässe nutzen?
Natürlich. Die von uns unter bestimmte Themengebiete gegliederten Motive sind lediglich eine Möglichkeit der Nutzung, die Ihnen die Suche nach dem richtigen Motiv erleichtern soll. Aber natürlich können Sie Ihr ausgewähltes Motiv individuell nutzen. |
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10. Kann ich die kategorisierten Musikstücke auch für andere Anlässe nutzen?
Auch das ist möglich. Hier gilt das gleiche wie bei den Bildmotiven. Die Untergliederung in Titelthemen dient lediglich der Übersicht und stellt nur eine mögliche Empfehlung dar.
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11. Kann ich mir die Musikstücke vor der Auswahl auch anhören?
Selbstverständlich. Um einen Eindruck von den hochkarätigen Musikstücken zu erhalten, klicken Sie einfach auf den „Info“ - Button auf der Motivseite des ausgesuchten Kartenmotivs.
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12. Kann ich tatsächlich von mir persönlich aufgenommene Fotos als Tonkarte verschicken?
Ja, auf der Motivseite mit dem Titel „Eigenes Foto“ haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen aufgenommen Fotos von ihrem Rechner hoch zuladen, um sie als Tonkarte zu verschicken. Beachten Sie aber dabei die empfohlene Bildqualität Ihres Fotos von 2126 Pixel x 1535 Pixel (BxH).
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13. Wie sieht es mit der Qualität meiner Spracheaufnahme aus?
Die Qualität hängt natürlich in erster Linie von der Telefonverbindung bzw. vom Empfang Ihres Handys ab. Sollten wir jedoch bei Ihrer Aufnahme eine mangelnde Qualität feststellen, die die Bearbeitung und das Verständnis Ihres Textes erschwert, werden wir Sie auf jeden Fall vor der Produktion kontaktieren, damit Sie Ihre Aufnahme gegebenenfalls wiederholen können.
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14. Kann ich Tonkarte nur für Urlaubsgrüße nutzen?
Die Tonkarte ist für die unterschiedlichsten Anlässe nutzbar; dank einer breiten Motiv- und Musikstückauswahl und der Möglichkeit, zusätzlich eigene Fotos hoch laden zu können. Nutzen Sie die Tonkarte für Einladungen zu Ihrem Geburtstag, als Gratulationskarte zu einem Geburtstag, als Flirtkarte, als Grußkarte zu Weihnachten und Ostern, oder aber als Kondolenzkarte. Viele Bereiche sind möglich.
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